|
|
|
|
 |
Levertijd
Doorgaans worden de producten binnen 2 tot 5 werkdagen bij je aangeboden. Indien 4shop.nl de producten niet op voorraad heeft, maar onze leveranciers wel, dan moet u rekenen op een levertijd van ongeveer 3 tot 10 werkdagen. Heeft ook onze leverancier het niet op voorraad, dan kan de levertijd variëren. Indien de levertijd langer is dan 14 werkdagen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
Moment van Leveren
De producten die u besteld worden via TNT Post geleverd op het door u opgegeven adres. Hierbij gelden de levermomenten van TNT Post. Dit betekent dat bestellingen overdag aangeleverd worden. Bent u niet thuis (meestal 2 keer aangeboden), dan vindt u een formulier in de brievenbus met daarop het dichtstbijzijnde postkantoor waar het pakket kan worden opgehaald. Wij versturen alle pakketten boven de 100 euro verzekerd naar u op!
Bezorging
Wij plaatsen uw bestelling direct na goedkeuring. Producten worden uitsluitend afgeleverd binnen Nederland en Belgie. Voor orders die betaald worden via overboeking geldt een doorlooptijd van circa 3 werkdagen. Tip: desgewenst kunt u het product ook op uw werkadres laten afleveren. S.v.p. in dat geval duidelijk ook de bedrijfsnaam vermelden en t.a.v.
Bij trage betalingswijzen of zeer grote vraag is het altijd mogelijk dat het product tijdelijk niet meer op voorraad is en er een "backorder" ontstaat. In dit geval bestaat er als consument - desgewenst - natuurlijk de mogelijkheid uw order te annuleren waarna wij het volledige orderbedrag restitueren.
Betaling
U kunt op verschillende manieren betalen bij 4shop.nl.
1. Overboeking via iDEAL telebankieren.
iDEAL is een betaalmethode op internet waarmee u veilig, gemakkelijk en betrouwbaar internetaankopen doet. iDEAL is gebaseerd op internetbankieren. Dit betekent dat u afrekent in uw vertrouwde ( beveiligde) internet betaalomgeving.
2. Via een overboeking betalen is snel, veilig en makkelijk. Maak het totaal bedrag van uw bestelling over op de volgende rekening:
ING (oud postbank) rekening nr: 9553598 te Papendrecht
t.n.v. BIG 4 en ondervermelding van uw ordernummer.
Voor klanten buiten Nederland:
IBAN: NL62INGB0009553598
BIC: INGBNL2A
Zodra uw betaling door ons ontvangen is wordt uw bestelling verzonden.
3. U betaalt aan de postbode (rembours). Dit is alleen mogelijk voor klanten binnen Nederland.
4shop.nl rekent Eur 13,00 voor rembours zendingen.
4. U betaalt met creditcard via PAYPAL.
PayPal is een van de bekendste manieren om online te betalen. Wanneer u via PayPal betaalt, wordt het totale bedrag voldaan via uw creditcard, zonder dat het creditcardnummer bekend wordt gemaakt bij 4shop.nl. PayPal zorgt ervoor dat uw betaling wordt afgeschreven van uw creditcard en wordt overgemaakt naar de rekening van 4shop.nl.
Ook is het mogelijk bij Paypal te betalen met uw Paypal account.
U kiest een betaalmethode tijdens de bestelprocedure.
Bezorgkosten
De kosten van de verzending en handeling binnen Nederland zijn Eur 6,00 en kunt u direct zien tijdens uw bestelling. Dus geen verassingen achteraf. Voor bestellingen buiten Nederland wordt altijd Eur 15,00 bezorgkosten berekend.
Bestellingen vanaf Eur 100,00 worden gratis bezorgd binnen Nederland.
Prijzen
Alle genoemde prijzen op deze website zijn inclusief 19% BTW.
Bij bestellingen onder de Eur 10,00 zijn wij genoodzaakt Eur 3,50 extra kosten te berekenen.
Verzendingen volgen
Uw kunt zelf nagaan of uw pakket is bezorgd met de door 4shop.nl aan u meegestuurde barcode van uw bestelling. Dit geldt alleen voor pakketten. Via TNT Track & Trace (www.tracktrace.nl) kunt u de bestelling volgen. Bellen kan ook met TNT Post via 0900-0570 (0,45 EUR per minuut).
Incomplete zendingen
Het kan voorkomen dat de vervoerder u laat tekenen voor goede ontvangst van beschadigde dozen. Als dit u overkomt bij TNT post moet u binnen 24 uur een proces verbaal laten opmaken op het postkantoor. Doet u dit niet dan heeft u geen verhaal meer (ook niet bij 4shop.nl) omdat u heef getekend voor goede ontvangst van de zending.
Retouren
Stuur het artikel met de factuur (welke u per e-mail ontvangt) terug naar het retouradres. Vermeld op de factuur dat het om een retourzending gaat en noteer ook duidelijk uw rekeningnummer. Artikelen dienen ongebruikt te zijn en voorzien van originele kaartjes en labels. Retourneren is mogelijk binnen 20 dagen na ontvangst. De kosten hiervan zijn voor eigen rekening.
Ruilingen
Stuur het artikel met de factuur (welke u per e-mail ontvangt) terug naar het retouradres. Vermeld op de factuur dat het om een ruiling gaat en voor welk artikel/kleur/maat u het wilt ruilen. Artikelen dienen ongebruikt te zijn en voorzien van originele kaartjes en labels. Ruilen is mogelijk binnen 20 dagen na ontvangst.
Zodra de ruiling bij ons binnen is, wordt het nieuwe artikel (indien voorradig) spoedig toegestuurd. Hiervoor worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht.
Wilt u retourneren, maar niet via de post?
Dat kan, wel dient u dit vooraf te melden aan ons!
Wij maken dan voor u een retourafgiftebon, zonder deze bon nemen wij geen producten retour !
Retourneren kan op maandag van 13.30 - 16.00 uur en op dinsdag t/m zaterdag tussen 10.00 - 16.00 uur bij
Artex Fashion
Winkelcentrum Westpolder
Jan van Goijenstraat 19
3351JM Papendrecht
Zij geven u overigens niet direct uw geld terug, dit gaat via de bank.
Wanneer het om een ruiling gaat, is het soms mogelijk dat u later uw product opgestuurd krijgt.
Overige Ruil- en Retourregels
Ruilingen en retouren moeten vooraf gemeld worden aan info@4shop.nl. Het retourbedrag wordt zsm teruggestort na ontvangst van de retourzending. Ook bij uitverkochte artikelen wordt het verschuldigde bedrag na het ontvangst van het rekeningnummer teruggestort. Indien u een beschadigd artikel ontvangen heeft, wordt deze door 4shop kosteloos omgeruild voor exact hetzelfde artikel. Hiervoor dient u binnen 5 dagen contact met ons op te nemen. Mocht u in plaats van het bestelde artikel een ander artikel ontvangen hebben, wordt dit door 4shop kosteloos omgeruild voor het door u bestelde artikel. Hiervoor dient u binnen 5 dagen contact met ons op te nemen.
4shop behoudt het recht om retouren te weigeren of om slechts een gedeelte van het bedrag te crediteren, wanneer het vermoeden bestaat dat de artikelen reeds gebruikt zijn of door schuld anders dan die van 4shop of de leverancier van het artikel zijn beschadigd. De kosten van het risico tijdens de retourzending, zijn voor rekening van de klant. 4shop zal nadat artikelen geretourneerd zijn, het door de klant geheel of gedeeltelijk betaalde bedrag binnen 4 weken retourneren.
Indien een artikel geretourneerd wordt, dat naar het oordeel van 4shop schade heeft opgelopen te wijten aan een handeling of nalatigheid van de klant of anderszins voor risico van de klant, zal 4shop de klant hiervan in kennis stellen, waarna 4shop het voor het betaalde bedrag onder aftrek van het bedrag van de waardevermindering van het artikel als gevolg van de schade binnen 4 weken retourneren.
|
|
|
|
|
|
Golf
Complete Set Heren
